警惕冒充客服的退款诈骗：屏幕共享就是打开钱包

近期多地警方通报，冒充电商客服的退款诈骗高发。骗子准确报出受害者的订单信息，以商品质量问题理赔为由，诱导下载视频会议软件并开启屏幕共享。

一旦开启屏幕共享，受害者的银行卡号、验证码、密码尽收骗子眼底。所谓理赔操作，实为引导受害者转账或盗刷资金。

警方提示：电商退款均通过原支付渠道原路返还，不需要下载任何软件，更不存在需要先交保证金的说法。接到陌生客服电话，一律通过官方App核实，拒绝屏幕共享。