春运火车票今日开抢 黄牛:多花150保证上车

　　

　　根据中国铁路总公司公布的春运购票日历，今天开售春运第一天火车票。随着2016年春运火车票抢购大战正式打响，“一票难求”成为返乡客的心头大事。日前铁路部门表示，将严厉打击倒票行为，严肃查处代售点违规收费、抢票、囤票等行为。中新网生活频道走访发现，春运到来前夕“黄牛党”依然猖獗，声称加钱就能保证买到票。更有自称代售点内部人员的“黄牛”表示，即使买不到火车票，只需花100多元钱，就能带旅客上车。

　　春运火车票今开售 12月4日~10日将迎抢票高峰

　　日前，中国铁路总公司在其官方微博公布“2016年春运火车票预售期时间表”，被众多网友奉为“抢票日历”。根据时间表，今起开售2016年春运第一天，即1月24日(农历腊月十五)的火车票，旅客可通过12306官网、手机客户端和订票热线预订车票。

　　由于车站窗口、代售点、自动售票机等渠道的预售期为58天，通过这几种方式购票的旅客，购票时间相应延迟两天，也就是说，11月28日开始可预订春运车票。

　　根据以往惯例，春运节前出行高峰是腊月二十三至除夕，相应的抢票时间是12月4日至12月10日。节后返程高峰预计出现在正月初五至正月初八，这期间的车票，从12月15日至12月18日陆续开售。预计这两个高峰的车票较为紧俏，返乡、出游的旅客需把握好购票时机。

　　铁路部门将进一步打击倒票 “黄牛党”称“上有政策下有对策”

　　日前，铁路部门表示，为营造良好的购票环境，2016年春运期间，铁路部门将进一步严格售票管理，加大打击倒票力度，强化实名制售票、加强进站查验、切实做到票、证、人相一致。另外，将加大对火车票代售点的监督检查力度，严肃查处代售点违规收费、抢票、囤票、倒卖车票等行为。

　　北京西站是北京客流量最大的火车站，在春运火车票开售前夕，这里人来人往、熙熙攘攘。在西站北广场、南广场的多个售票厅内，都出现了数位“黄牛”，他们在大厅内及门口公开招揽路过的人，称保证能买到票。

　　在南广场一处售票大厅内，一位男士吆喝着，称当天的高铁还有票，保证旅客能上车。中新网生活频道询问临近春节的火车票是否能买，他表示没问题，只需出发前一两天带着身份证找他就行，每张票最低收费100元，卧铺和高铁稍贵一些。

　　此前，有媒体报道，春运等出行高峰期间，有不法分子盯上了归乡心切的人，制、售假火车票牟利。旅客若轻信这些揽客的人，则有可能掉入“花钱买假票”的陷阱。

　　当被质疑实名制下能否买到票时，这位“黄牛”表示，“上有政策，下有对策”，“我们不排队，有几百个人在电脑上抢，到时谁坐车就换成谁的名字。”至于具体如何操作，他不愿解释更多。

　　“黄牛”自称有渠道拿票 收150元“保证送上车”

　　在西站北广场的一个售票大厅内，一名男子和一名女子正结伴拉拢路人售票。中新网生活频道咨询春运高峰的火车票，男子表示“保证能上车”，并给出了两种方式。一是提前将身份证复印件给他，并交70元的定金，他负责买票，乘客拿到票后再给他150元的酬金。他解释称：“70块钱是防退票的，我们有渠道，肯定能拿到票，但是有的人要退掉，这个定金就补上退票费。”

　　此外，若乘客临时决定坐火车，而又买不到票，只需付给他150元钱，他就能“带着乘客走内部通道”，并表示“上车后再给钱也行”，乘客只需上车后再补票。他旁边的女“黄牛”表示，这名男子自己开有火车票代售点，“干了二十多年，什么都懂”。对于收取的150元钱，她称“实话说我赚不了多少，一张才几十块钱，很多人分。”

　　北京西站的多位“黄牛”表示，只要多付一定的费用，他们就能为旅客倒到车票。至于如何买到这些抢手的车票，以及如何确保买到的是真票，他们都不愿多说。
 

　　抢票方式：

　　互联网：登录中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)、铁路12306手机客户端;

　　电话：95105105、96020088　　　　

　　代售点以及火车站窗口

　　预售时间：

　　互联网：预售期为60天

　　电话订票：预售期4-60天(含当天)，即今起发售明年1月24日春运第一天的车票;

　　代售点：预售期为58天，即周六发售春运首日车票。

　　广东地区各火车站窗口：预售期调整为18天，从明年1月11日起将再次调整为2天。

　　如何取票：

　　广州地区设置了327个社会代售点，均可为持各类有效身份证件的旅客联网办理取(售)票业务，

　　自2016年1月7日起至另有通知之日止，铁路部门专门设置广园东集中售取票点(地址：广州市广园东路1814号，设有10个窗口)，按预售期18天、24小时不间断售取春运车票。

　　春运期间广州站将在站内增设20个临时窗口;深圳西站将售票厅外移至嘉进隆汽车城并设置10个临时窗口;株洲、衡阳站将分别在站前广场第二售票厅增设16个和8个临时窗口。同时各个客流量大的车站将设置退改窗口专区，方便旅客办理退票、改签业务。

　　注意事项：

　　 提前通过互联网或电话订票同时订好返程票，也可就近选择代售点购买。

　　电话订票对取票时间有限制，规定当日12:00前预订的车票，须于次日12:00前取票;当日12:00后预订的车票，须于次日24:00前取票;逾时未取的车票将自动取消订票。

　　广大旅客可及时留意铁路部门公布的余票动态信息，如有疑问可拨打广铁集团客运服务热线12306，或登录广铁集团官方网站及官方微博微信查询。

　　春运火车票今日开抢 改签再免费退票这招行不通了

　　春运车票已备货完成，等待发货，从今天开始，要“抢”这张回家的票就是箭在弦上了。

　　一年“抢”一次，很多人也许有点生疏了，咱们先来复习一下(见图)：通过电脑、手机客户端和电话都是第一梯队的，不仅能第一时间抢票，而且成功率最高。

　　切记，从杭州站出发的，这里的放票时间为上午10点30分;你若从杭州东出发，这里的放票时间为11点30分。

　　昨天，铁路部门支招：车票开售30分钟后抢票，每天整点、半点会有车票放出。开车前15天可以捡漏抢退票，少量车票会在开车前一天的11:30-13:00、18:00-19:00放出。

　　此外，区段限售的车票在开车前24小时解除限制，余票放出。旅客可以在早上第一时间刷余票。

　　先改签再免费退票

　　　　这招今年行不通

　　去年在抢票族里，流行的一个秘技就是：先抢再改后退票，不仅能早早抢票，而且退票无成本。

　　简单来说，就是在开车前15天内的车票，先改签到15天外再退票，这样就不用手续费了。

　　但是这招在今年失效了——铁路部门从今年6月10日实施，对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

　　另外需要提醒的是，开车前15天之前退票的，不收退票费，开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费，开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

　　今年在改签火车票时，增加了“变更到站”功能。以前旅客只能变更乘车日期、车次、席位。今年，如果变更到达站，需在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。

　　学生和民工兄弟的“团体票”

　　　　今天同步启动

　　有两类人群——学生和务工人员，以往可以办理“团体票”，那么今年的政策是怎样的呢?

　　学生朋友首先自己可以按预售期购买图定(列车运行图上)或增开的旅客列车车票。若是学校有集中办理购票的，也请在11月26日至12月5日，在互联网集中办理学生团体往返票。

　　从12月11日起，没有参加院校统一办票的学生，还可通过网络、手机客户端、电话、车站窗口、代售点、自动售票机等渠道，购买1月10日至2月29日间的学生往返票。

　　务工人员也可以按预售期购买图定或增开旅客列车的车票。如果企业能够统一办理的，11月26日到12月5日，用工企业可到铁路车站专用窗口申请团体购票资质审核;12月6日至12月12日，用工企业可通过互联网提交团体往返购票需求。

　　昨天，铁路杭州站表示，今天开始，就可接受用工企业申请团体票的资格审核了。

　　12月6日至12月12日，零散的务工人员可通过车站专窗，提交增开旅客列车购票需求。12月13日至12月15日，铁路部门将告知用工企业和务工人员购票需求满足情况及取票时间，避免旅客到窗口重复排队购票。

　　特别提醒：

　　除夕前一日(2016年2月6日)的火车票最早将于2015年12月9日开售，而回程方面正月初七(2016年2月14日)车票会在2015年12月17日开启预订，请大家计划好购票时间。