“扶老人险” 是法律援助还是营销手段?

　　近日，支付宝在“我的保障”中新增了一项“扶老人险”，用户支付3元，一年期间最高可获得2万元的法律诉讼费用，并提供全年的法律咨询服务。虽然这项保险已经尽量“低调”但是它的出现还是在社会引起了广泛的讨论。

　　有不少群众高呼，这样一项保险是支付宝对社会道德的不信任，让人“痛心”。他们认为，尽管近年来社会频发“扶老人被讹”事件，但是这样的事件毕竟是少数，不能作为中国社会的主流。“要是有一天，我们在扶起摔倒的老人前，还要掏出手机为自己投3元钱的保险，那么这个社会未免太让人寒心。”他们认为。

　　对此，对于支付宝的做法，不少群众都认为是支付宝借助“热点”进行营销的手段，不值得将这件事情扩大。

　　对于这样的看法，支付宝方面是怎么回应的呢?

　　支付宝母公司蚂蚁金服方面表示，保险的本质就是保障人们生活中的各类需求，与华安财险合作设计和推出这一险种，一方面是从人们生活中的需求出发，为乐于助人的用户提供相应保障和必要的法律支持，维护其合法合理的权益。

　　另一方面也是考虑到这个险种的社会价值和公益价值，希望能够弘扬社会中的正能量，守护大家心中的善意。笔者认为，这家企业的这种产业思想值得其他企业借鉴，值得我们所有行业借鉴，扶持道德，我们最重要的是要有实际行动，说一千道一万不如行动在前。

　　笔者到时认为，支付宝这样的做法并不是没有可取之处。首先，它弘扬了助人为乐的精神，并在此基础上保障了施助人的合法利益。其次，扶老人险更多的是一种司法援助，它不站队，而是将问题最终诉诸了“法律”。

　　众所周知，道德下滑的根本出路，不在于道德的自救，而在于法律条规和规章制度能不能彰显，在于法律能不能为社会兜底，能不能为陷入纠纷的人主持正义。这就是支付宝推出“扶老人险”的法治视角。