黄埔警方接报警后，迅速派员赶到现场处置，同时通传119、120等部门。民警到达现场后，唐某即跑上该公司四楼楼顶，持刀与民警对峙。
民警一方面与该男子对话，试图稳定其情绪，一方面做好警戒，并协助医务人员将伤者送往医院救治。消防员迅速将火扑灭。11时许，唐某突然从楼顶跳下，后经120医务人员抢救无效死亡。
