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“人群奔跑了大概5分钟左右，没有人因为奔跑受伤。”
乘客刘女士说，事发时，她就在车厢内，之所以会夺门而出，是因为有一名中年男子，扬言要拿刀砍另一名他不认识的乘客。她听其他乘客说，该男子还扬言要自焚。“大家都很恐慌，列车一进站，就赶紧离开了车厢。没想到站台上的人也跟着我们一起跑。”刘女士说，她吓得没有心思回头看，不清楚那名男子有没有下车。但从男子当时的神情举止看，“好像精神不太正常。”
张自忠路站工作人员表示，确实有一名不明身份的男子在车厢内吓唬乘客，但没有做出伤害行为。该男子一度造成站内混乱，后已被地铁警方控制。至于该男子有无精神病，需要专业医疗部门做进一步诊断。
