据场的目击市民说，年轻女子是从北站上车的，上来之后就要挤到阿姨和家人抱小孩的位置上坐下，然后女子发现坐不下去，这时阿姨看了她一眼，这名年轻女子就开始破口大骂。
随后女子就动手扇了阿姨一巴掌，旁边跟着的六七个小伙子也上前去打，阿姨的家人看见势头不对，就赶紧抱着孩子站起来让她不要再打了，在座的乘客也都冲上去拉架。随后地铁到站，工作人员上来进行协调。
