推销者惯用伎俩：打电话推销嘘寒问暖，让独居的性格孤僻的老人产生精神依赖，从而对其言听计从。

　　听信电话推销，汉中81岁退休教师王大妈迷上了保健品。近半年来，花16万元买回一堆保健品，其中不但有丰乳片等根本不适合老人使用的产品，而且经工商部门鉴定均为“三无”产品。

　　家人没收了她8部手机都不顶用

　　“为了不让她买保健品，我们都没收了她8部手机了。”近日，家住汉中市汉台区前进路某小区的冯女士向汉中市工商局汉台分局12315消费者申诉举报中心进行投诉。

　　冯女士的母亲王大妈今年81岁，从教师岗位上退休多年来，一直一个人居住。最近她发现，母亲经常向亲戚借钱。“她有退休工资，我们平时也给她钱，不知道她为啥还借钱?”经过追问才知道，从今年6月开始，母亲通过电话销售购买了大量保健品和药品，经初步统计，竟然已经花了16万元。

　　12月21日，汉中市工商局汉台分局12315消费者申诉举报中心主任藏宏杰说，经调查，今年6月，冯女士的母亲通过一本非法刊物上的广告联系上一家保健品销售公司，而该公司销售人员以“关爱老年人”为噱头，用嘘寒问暖、甜言蜜语、小恩小惠等手段，通过电话向老人销售保健品、药品。每次销售保健品，该公司都是通过快递公司送来保健品和药品，并代收货款。“对方只有电话，销售走的是快递，查起来也很难。”藏宏杰说。