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　　那么，玉玉到底是怎么被热水烫伤的，在医院记者遇到了幼儿园的一位老师，她表示这是幼儿园一位生活老师的意外造成的。

　　幼儿园老师：“(老师)自己喝水呢，进去涮杯子呢，在这个过程中就(烫到了)。卫生间跟水房在一起呢，老师进去涮的时候，玉玉在那拉臭臭呢，头低着呢。她(老师)刚好走到那个角角的时候滑了一下，闪了一下，刚好玉玉在那蹲着呢，等于那一下子，(热水)从脖子倒进去的。”

　　随后，记者来到了事发的这所幼儿园。由于今天是周末，幼儿园并没有开门。记者拨通了幼儿园园长的电话，园长表示，事情发生后，他们也正在积极配合家长对孩子进行治疗。

　　事发幼儿园李园长：“现在这个事情发生了，大家也是关心孩子，也觉得孩子烧伤了，大家都很难过的，可能都会有各种各样猜想，从我们这边来说，老师也不可能故意做这个事，我们可以以人格担保，老师不可能故意去做，这样去做对老师也没什么好处。孩子受伤了，我们肯定第一时间给孩子治疗。”

　　目前，孩子家长已经报警，警方已经介入调查。