“我整个上午都吓得不轻。”小颖说，她没有和人结怨，为什么会收到这样恐怖的快递，于是向物流公司以及阿里巴巴官方消费者维权客服投诉此事。

　　当天下午3时许，小颖接到了一个陌生男子的电话，对方要求她取消给一位卖家打过的“差评”。小颖由此怀疑这包裹是不是该卖家的恶意报复。

　　淘宝官方开出最严罚单

　　最终，淘宝官方查明了情况。

　　昨晚8时许，记者从淘宝官方了解到，这个包有冥币的快递经查证确系名为“caravt21”的淘宝商家寄出的。

　　阿里巴巴消费者维权部门的一名工作人员告诉记者，官方已通过物流等渠道查明情况，并给予最严厉处罚，该商家目前已被官方封停账号，这也意味着以该店主实名认证的店铺将永久不得开张。

　　据该部门工作人员介绍，类似寄送冥币来报复买家的情况以前也发生过多起，有的寄送寿衣、灵牌、灵位，甚至还有寄送粪便的，官方一旦接到此类举报将严格调查核实，一旦查实认定为“恶意骚扰行为”，将永久封号。