10日上午，彩云北路南部汽车客运站附近的一商场内，一名3岁女童在4楼自动扶梯口玩耍时，不慎从自动扶梯上跌落到一楼，送医途中不幸离世。

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　　事发后，女童家属质疑商场自动扶梯存在隐患。目前，女童家属正在和商场管理方协商解决此事。

　　事件 孩子从电梯扶手坠亡 家属认为商场应担责

　　昨(12日)日下午1点，在南部汽车客运站附近的一商场4楼，提起两天前发生的事情，女童的奶奶刘女士悲伤难掩。刘女士说，女童名叫希梅(音)，才3岁零3个月，由于她和丈夫在商场4楼开商铺，希梅白天就由他们照顾。

　　事发当天正值周末，希梅当时和几位小朋友在商场里玩耍，身边并无大人。

　　刘女士说，希梅平时让他们很放心，她便没有跟随照看。殊不知，11点50分左右，听到其他小朋友的叫喊，她跑出店铺才发现，希梅从4楼的扶梯上坠落。

　　希梅在送医途中不幸离世。

　　“商场的扶梯是自动感应扶梯，孩子那么小，不知道这些。”刘女士说，“扶梯平时很少运行，一个月最多运行两三次，大部分时间是停运的。事发当天扶梯运行，商场管理方应该在广播里通知一声。”

　　刘女士认为，孩子独自在商场内玩耍时发生意外，她没有进行陪护确实有责任，但商场管理方也存在不可推卸的责任。

　　刘女士还认为，“商场楼梯扶手两侧都有护栏，为何自动扶梯两侧却不设护栏?”