招女士报警后，公安新城分局长乐中路派出所民警前往现场进行调查。警方称，在服装店内外没有发现弹头、也没有子弹孔，玻璃全部破碎也不符合被子弹击穿的逻辑，所以，可以肯定的说，枪击绝无可能。
有没有可能是钢珠枪呢?警方称，他们也有这样的怀疑，但现场除了玻璃碎片外，没有找到钢珠弹，“也有可能是路边大车经过，车轮带起来的石子击碎玻璃门，或者是天气原因导致玻璃门自行破碎，这些，还需要进一步的调查。”
