王女士介绍，3人参加的是重庆某旅行社的团，团费1750元/人，行程5天。全团一共16人，由4个家庭组成，是在昆明拼的团，23日上午坐上地接导游左女士(视频中导游)的车。

　　“不知道她来自云南哪个旅行社，只说她姓左。”王女士称，左导游说不作自我介绍是地方风俗。更让她吃惊的是左导游的开场白：“这次带你们出来游玩，我们没有收任何服务费，所以我不欠大家什么，最好不要过多来麻烦我。”

　　估计很多人听到这句话就火了，没有收取任何费用，给的一千多块钱是什么?这导游不是导游，根本就是大爷。

　　王女士说，行车途中，游客们拿出手机拍摄窗外美景，不料左导游说：“在我讲解的时候请不要拍照，这是对我基本的尊重!”