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我们不要光看着今年上半年三大运营商仍然平均每天赚大约4.16亿，但是盈利的水平已经出现普遍下滑了。追其原因，营销成本居高不下等肯定是重要因素，但是更关键的是服务水平和理念没有跟上网络时代的发展，没有满足消费者的需求。
作为运营商，第一要做的就是迎合消费者的需求。如果你不能满足消费者的需求，那么消费者就会转投别人的怀抱。
所以不管从哪个方面来看，加快改革都已经迫在眉睫。通过再次拆分合并，让三大运营商成为真正的竞争主体是一种思路，三大运营商整合固网、移动互联网通信业务，提高平台服务水平也是一种思路。
